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1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. • 필수항목: 이름, 전화번호, 이메일 • 선택항목: 예산, 페이지 수, 상담유형, 문의 내용, 첨부파일 • 자동수집항목: 접속 IP, 접속 기록, 브라우저 정보(보안 및 서비스 품질 향상을 위함)

2. 개인정보 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 1. 제품 및 서비스 문의에 대한 상담 및 답변 제공 2. 고객 요청에 따른 서비스 제공 및 진행상황 안내 3. 서비스 품질 향상 및 통계 분석 4. 법령상 의무 준수

3. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. • 제품·서비스 문의 처리 및 사후관리: 문의 완료 후 3년 보관 • 법령에 따른 보존이 필요한 경우: 관련 법률에서 정한 기간 동안 보관

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. • 법령에 근거하여 제공이 요구되는 경우 • 고객님의 사전 동의를 받은 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 외부 업체에 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 계약 및 관리·감독을 철저히 합니다. (현재 위탁업체 없음)

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제 • 문서: 분쇄 또는 소각

7. 이용자의 권리 및 행사 방법

고객님은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일 또는 전화로 접수하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보 안전성 확보 조치

회사는 다음과 같은 조치를 통해 개인정보를 안전하게 보호합니다. • 개인정보 접근권한 제한 • 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검 • 개인정보 취급자 교육

9. 개인정보 보호책임자

• 성명: 조형래 • 직책: CEO • 연락처 : 02-6959-7936 • 이메일 : info@ssoft.kr

10. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 내용 추가·삭제·변경이 있을 시 최소 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 안내합니다. • 시행일자: 2025년 8월 12일